这个超市 不是一般的好逛!|新春走基层

  新春佳节,海河西岸大街小巷里洋溢着喜庆和祥和的氛围。作为城市保供的重要一环,超市里的菜肉蛋奶准备得怎么样?食品安全如何保障?带着这些关注,记者走进了华润万家(光华桥凯德店),带您看看超市里的“年味儿”和“保障”。

  走进超市,年货区里一片红火的景象:中国结、各式马年饰品挂得满满当当,琳琅满目的礼盒堆成了小山,现场人头攒动,购物车里装满了各式各样的年货。

  在超市的熟食区,精致的寿司、新鲜的卤味备受顾客青睐,食品新鲜度是顾客关注的重点。

  “像这种现场制作的寿司类商品,我们公司有严格的操作要求:必须当天生产、当天销售完。”门店销售副总经理王金婷指着冷藏柜里的商品介绍说,“如果到了晚上还有剩余,我们一定会打折出清;如果再卖不完,就会报损处理,绝对不会再出现在第二天的卖场里。”

  为了保证“舌尖上的安全”,门店有着一套严密的流程。除了要求操作人员必须帽子、手套、口罩佩戴齐全外,每天还有专门的质检员对商品安全和操作规范进行抽检。王金婷说:“一旦发现问题,会立即与当班主管沟通,及时消除安全隐患。这是我们不容有失的底线。”

  品种丰富了,超市还增加了试吃环节,让顾客亲口尝一尝,感受商品的口感与品质。

  今年是华润万家(光华桥凯德店)调改焕新后的第一个春节。记者注意到,水产区成为了人气火爆的区域。

  “水产是我们调改后的特色。”王金婷指着水箱介绍,“这里的商品都非常新鲜。我们增加了许多以前没有的高品质品类,比如帝王蟹、波士顿龙虾。”

  现在的顾客生活水平提高了,对品质的要求甚至高于对价格的敏感度。“以前我们觉得可能不太好卖的高端品种,现在都卖得很不错,顾客反馈口感也很好。”王金婷说。

  为了满足顾客对品质的追求,门店承诺保证价格透明,绝不哄抬物价,如果商品出现不新鲜的情况,会及时下架处理,确保为顾客提供有品质的餐桌商品。“从餐前水果,到菜肉蛋禽,再到海鲜水产,顾客要想准备一桌丰盛的年夜饭,在我们这里一站式购齐绝对没有问题。”

  这两天,客流量明显增大。王金婷说,即便是到了晚上,卖场里依然很热闹。为了应对购物高峰,门店也做足了功课。

  “春节期间最重要的是保供。”王金婷告诉记者,“从蔬菜、肉蛋禽,到水奶等商品,我们在日常订货量的基础上,整体加大了50%的订货量。”

  她特别提到,针对春节应景的荷兰豆、黄瓜,以及包饺子必备的韭菜、白菜等,订货量更是大幅提升。为了应对节日期间的客流高峰,门店也调整了班次安排。“现在我们每天在岗人员大约有100名,两班倒,既保证员工能得到休息,也确保他们在工作时段能高效服务。”王金婷表示,超市在春节期间将坚持“春节不打烊”,通过滚动式补货保证货架满满当当,让顾客随时到店都能买到心仪的商品,过一个物资充裕、年味十足的新春佳节。

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